Felaktig leverans

Om Säljarna av misstag har registrerat fel vara kan de själva göra ett fraktfritt byte via vår hemsida. Om det är vi som packat fel vara eller om Säljaren har fått för många eller för få paket i sin leverans kontaktar Säljaren dig som Administratör. Du sammanställer sedan vad som är fel och hör av dig till oss.

Så här går det till

  1. Sammanställ vad som är fel och mejla oss på transport@newbody.se
  2. Meddela vilken Säljare det gäller samt respektive fel per Säljare. Gärna med artikelnummer!
  3. Vi hjälper dig sedan att rätta leveransen och skickar ut nya varor.
  4. Nya varor skickas utan kostnad för er.