Min kund vill reklamera en vara – Newbody

Vi lämnar alltid ett års garanti på våra produkter från det att du lämnat varan till kunden. Garantin gäller vid normal användning och förutsätter att varan är hanterad enligt våra tvätt och skötselråd.

Så här går det till

  1. Kunden registrerar själv sin reklamation i vårt Reklamationsformulär.
  2. Vid godkänd reklamation skickar vi en ny produkt till kunden kostnadsfritt.
  3. Kunden kan alltid följa sitt ärende genom att klicka på länken de får i sitt bekräftelsemejl.