Hur går leveransen till?

Hur leveransen går till beror på hur kunden väljer att handla och hur er gemensamma order ska levereras.

Kunder som väljer att handla och betala direkt online får sina varor levererade direkt hem till sig. Det innebär att ni som grupp inte behöver ta emot eller dela ut dessa beställningar.

För övriga beställningar väljer du som administratör leveransalternativ när du skickar in gruppens slutorder. Våra leveranser skickas med PostNord, Instabox, Budbee och Early Bird. Vilka fraktalternativ ni kan välja mellan beror på hur många paket ni har sålt och vilken adress ordern ska levereras till. De tillgängliga alternativen visas när du skickar in slutordern.

Lagret packar er order inom 2-5 arbetsdagar. När leveransen kommer är allt färdigsorterat per säljare*. Allt för att göra det så enkelt som möjligt för dig som Administratör!

Så här går det till

1. I samband med att du skickar in er slutorder väljer du vart och när er leverans skall ske.

2. Hemleveranser sker till tomtgränsen. Vill du hellre hämta er order från vårt lager går det naturligtvis också bra. Mindre beställningar levereras till ombud. 

3. Du får ett leveransbesked via mejl när varorna lämnar vårt lager.

4. Du kan följa er order via en spårningsbar länk som skickas till din e-post.

5. Om du valt hemleverans aviserar chauffören 15-30 minuter före ankomst.

6. Vid leverans behöver du vara hemma för att legitimera dig och kvittera leveransen.

7. Det går även bra att låta någon annan ta emot leveransen så länge denna person har både sin egen och din legitimation tillgänglig och därmed kan agera bud.

* Vid leverans via något av våra andra leveransalternativ än palleverans, packas beställningen på det sätt som lämpar sig för fraktsättet, vilket innebär att den inte delas upp per säljare.