Om vi har packat fel vara eller om du har fått för mycket eller för lite paket i din leverans så kontaktar du din Administratör. Gör en sammanställning över vad det är som har blivit fel.

Fel i leveransen

Om vi har packat fel vara eller om du har fått för mycket eller för lite paket i din leverans så kan du själv hantera detta via säljportalen.

så här går det till

Logga in i Säljportalen via https://portal.newbodyfamily.com/

Klicka på "Returer & Reklamationer" och följ anvisningarna.

Vi rättar till det som har blivit fel och skickar ut nya varor som du sedan lämnar till din Kund.

Nya varor skickas utan kostnad för er.