Miten toimin, jos asiakas haluaa vaihtaa Newbody-tuotteen?

Jos asiakkaasi osti vääränkokoisen tai -värisen tuotteen tai haluaa vaihtaa tuotteen toiseen, hän voi tehdä vaihdon helposti itse täyttämällä lomakkeen kotisivuillamme.  Vaihto on maksuton, ja asiakas voi vaihtaa tuotteen 30 päivän kuluessa vastaanottamisesta. Kaikki tuotteet on palautettava käyttämättöminä ja mielellään alkuperäisessä pakkauksessa.

TOIMI NÄIN:

  1. Asiakkaan tulee rekisteröidä vaihto täyttämällä  vaihtolomake . Rekisteröinnin jälkeen hän voi tulostaa rahtikirjan. (Vaihtaminen on maksutonta.)
  2. Asiakas pakkaa tuotteen ja vie sen edustajalleen.
  3. Lähetämme uuden tuotteen kolmen päivän sisällä vaihdettavan tuotteen vastaanottamisesta. Viikonloppuisin ja lomakausina toimitus voi kestää hieman kauemmin.

HUOMAA Tuotteemme lähetetään pakkauksittain ja vaihtaessasi sinun on lähetettävä takaisin käyttämätön tuotepakkaus, esimerkiksi kaikki neljä paria sukkia, jos olet ostanut neljän sukkaparin pakkauksen.