Om din kund fått en skadad eller felaktig vara skall detta meddelas till oss så snart som möjligt efter att kunden mottagit varan. Kunden registrerar själv sin reklamation i vårt reklamationsformulär.

För produkter ur Newbodys sortiment gäller ett års garanti. Garantin gäller vid normal användning och förutsätter att varan är hanterad enligt våra tvätt och skötselråd.

Så här går det till

Kunden registrerar själv sin reklamation i vårt Reklamationsformulär.
Vid godkänd reklamation skickar vi en ny produkt till kunden kostnadsfritt.
Kunden kan alltid följa sitt ärende genom att klicka på länken de får i sitt bekräftelsemejl.